Nosso processo - Como trabalhamos
Acreditamos na eficiência e na otimização de recursos para oferecer o melhor suporte e valorização aos nossos agentes comunitários de saúde. O nosso foco é assegurar que cada membro receba a atenção e os recursos necessários para desempenhar seu papel com excelência.
Conheça
Trabalhamos em estreita colaboração com nossos membros para entender suas necessidades e objetivos. Envolvemo-nos nas suas atividades diárias para compreender melhor o que faz cada um deles se sentir apoiado e valorizado.
Nossa equipe realiza entrevistas e reuniões com os agentes comunitários de saúde e suas lideranças para coletar feedback detalhado sobre os desafios que enfrentam. Analisamos as condições de trabalho e as políticas existentes para identificar áreas de melhoria. Além disso, promovemos pesquisas e grupos de discussão para obter uma visão completa das necessidades e expectativas.
Após a coleta de informações, elaboramos um plano de ação detalhado, incluindo recomendações e estratégias para melhorar as condições e oferecer o melhor suporte possível.
O que inclui esta fase
- Entrevistas com membros
- Pesquisas de satisfação
- Análise das condições de trabalho
- Grupos de discussão
- Reuniões de feedback
- Relatórios e recomendações
Implementação
Com base na fase de descoberta, desenvolvemos um plano detalhado para cada projeto e começamos a trabalhar na implementação. O plano é cuidadosamente estruturado para garantir que todas as necessidades dos agentes comunitários de saúde sejam atendidas de maneira eficiente e oportuna.
Cada projeto conta com um coordenador de suporte que mantém a comunicação aberta e transparente com os membros do sindicato. Esse coordenador atua como um ponto de contato direto, garantindo que todas as solicitações e preocupações sejam tratadas rapidamente e de forma eficaz.
Nossos coordenadores são capacitados para fornecer respostas rápidas e precisas às solicitações dos membros, assegurando que o suporte seja prestado de maneira eficiente e que todos os desafios sejam abordados prontamente.
O suporte que recebemos foi excepcional, sempre com atualizações claras e rápidas, o que fez toda a diferença para a nossa atuação no dia a dia.
Suporte
Durante o processo de apoio aos nossos membros, garantimos que todas as necessidades e solicitações sejam atendidas de forma eficiente e no prazo. Nosso objetivo é oferecer o suporte necessário para que cada membro possa realizar seu trabalho com a maior eficácia possível.
Utilizamos uma abordagem personalizada para cada situação, adaptando nossos recursos e assistência conforme as necessidades específicas. Trabalhamos para garantir que todos os agentes comunitários de saúde recebam o apoio e as ferramentas necessárias para desempenhar suas funções de maneira eficaz.
Nosso compromisso é com a excelência no atendimento, garantindo que todas as questões e desafios enfrentados pelos membros sejam resolvidos com rapidez e eficiência.
O que inclui esta fase
- Suporte Personalizado. Oferecemos assistência personalizada para resolver qualquer desafio ou dúvida que os membros possam enfrentar em seu dia a dia.
- Treinamento Contínuo. Proporcionamos oportunidades de treinamento e capacitação para garantir que todos os agentes estejam atualizados com as melhores práticas e procedimentos.
- Recursos e Ferramentas. Disponibilizamos recursos e ferramentas essenciais para que os membros possam realizar suas funções com a maior eficiência possível.
Nossos Valores - Compromisso com o bem-estar e a justiça
Estamos dedicados a promover o bem-estar dos agentes comunitários de saúde, defendendo seus direitos e oferecendo suporte contínuo. Nossos valores guiam nosso trabalho, assegurando que cada ação e decisão reflita nosso compromisso com a justiça e a melhoria das condições de trabalho.
- Empatia. Buscamos entender e apoiar as necessidades individuais dos agentes comunitários de saúde, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso.
- Comprometimento. Temos um compromisso firme com a melhoria das condições de trabalho e o reconhecimento do valor essencial dos nossos membros na comunidade.
- Transparência. Mantemos uma comunicação clara e aberta sobre nossas ações e decisões, garantindo que nossos membros estejam sempre informados e envolvidos.
- Solidariedade. Trabalhamos juntos para enfrentar desafios comuns, promovendo a união e o apoio mútuo entre os agentes comunitários de saúde.
- Justiça. Defendemos os direitos dos nossos membros e buscamos assegurar que todos sejam tratados com equidade e respeito dentro e fora do ambiente de trabalho.
- Inovação. Estamos sempre em busca de novas maneiras de aprimorar nossos serviços e apoiar nossos membros, adotando práticas e soluções que promovam o avanço da saúde comunitária.